Hướng dẫn cách khắc phục máy photocopy Toshiba báo lỗi E010

Máy photocopy Toshiba là thiết bị quen thuộc trong các văn phòng nhờ tính ổn định và chất lượng in ấn cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, lỗi E010 có thể xuất hiện, gây gián đoạn công việc.

Đây là một trong những mã lỗi thường gặp liên quan đến giấy in và cảm biến của máy. Bài viết này Toshiba Thiên Băng sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục và phương pháp hạn chế máy photocopy Toshiba báo lỗi E010 một cách chi tiết nhất.

Lỗi E010 trên máy photocopy Toshiba là gì?

Theo chuyên ngành kỹ thuật, lỗi E010 xảy ra khi giấy in không đạt cảm biến vận chuyển ở bộ phận fuser (bộ sấy). Cụ thể, giấy in đã được chuyển qua bộ sấy nhưng không kích hoạt cảm biến vận chuyển, khiến hệ thống không thể tiếp tục quy trình in.

Hiểu đơn giản, giấy in bị kẹt hoặc dừng lại ở một vị trí, không thể thoát ra khỏi máy. Trong trường hợp này, nếu bản in thứ nhất chưa được xử lý hoàn toàn nhưng bản in thứ hai đã được nạp vào, sẽ dẫn đến tình trạng chồng chéo và gây kẹt giấy nghiêm trọng.

Dấu hiệu nhận biết lỗi E010 trên máy photocopy Toshiba

• Máy hiển thị mã lỗi “E010” trên màn hình.
• Quá trình in ấn bị gián đoạn, không có bản in nào thoát ra ngoài.
• Bạn có thể nghe thấy tiếng kẹt giấy hoặc cảm nhận được máy nóng hơn bình thường do hoạt động liên tục.

Cách khắc phục máy photocopy Toshiba gặp lỗi E010

Lỗi E010 có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm giấy in và cảm biến. Dưới đây là các bước chi tiết để xử lý từng trường hợp.

Lỗi E010 do vấn đề liên quan đến giấy in

Mở lắp máy photocopy Toshiba:

• Tắt nguồn máy trước khi kiểm tra để đảm bảo an toàn.
• Mở nắp phía trước hoặc phía sau máy (tùy theo thiết kế của từng dòng máy Toshiba) để kiểm tra đường đi của giấy.

Tìm vị trí kẹt giấy:

• Quan sát kỹ đường đi của giấy in. Nếu thấy giấy bị kẹt ở bất kỳ vị trí nào, hãy nhẹ nhàng kéo giấy ra khỏi máy theo đúng chiều di chuyển.
• Tránh dùng lực mạnh hoặc kéo ngược chiều giấy, vì điều này có thể làm rách giấy và gây hỏng bộ phận bên trong.

Kiểm tra dây đai và khay nhận giấy:

• Nếu giấy không kẹt ở vị trí dễ thấy, hãy kiểm tra khu vực dây đai (nơi chuyển giấy) và bên dưới khay nhận.
• Lấy hết giấy còn sót lại, đảm bảo không để lại mảnh vụn.

Khởi động lại máy:

• Sau khi loại bỏ giấy kẹt, đóng nắp máy và khởi động lại. Kiểm tra xem lỗi E010 đã được khắc phục hay chưa.

Nếu đã kiểm tra kỹ và không thấy giấy kẹt, nguyên nhân có thể xuất phát từ cảm biến của máy.

Lỗi E010 xuất phát từ cảm biến và cách sửa chữa

Cảm biến trong máy photocopy Toshiba có nhiệm vụ phát hiện giấy và gửi tín hiệu đến hệ thống. Nếu cảm biến gặp sự cố, máy sẽ báo lỗi E010. Dưới đây là các bước kiểm tra và xử lý máy photocopy Toshiba báo lỗi e010 :

Kiểm tra đầu nối cảm biến lối ra của máy Toshiba:

• Xem xét vị trí đầu nối cảm biến ở khu vực lối ra của máy photocopy.
• Nếu phát hiện kết nối bị lỏng hoặc ngắt, hãy cắm lại đúng vị trí.

Kiểm tra đầu nối CN358 trên bo mạch LGC:

• Đây là bộ phận quan trọng trong hệ thống vận hành của máy. Kiểm tra xem dây cáp hoặc đầu nối có bị ngắt kết nối hoặc hỏng không.

Kiểm tra các điểm kết nối khác trên máy photocopy:

• Xem xét toàn bộ hệ thống dây dẫn, đảm bảo không có dây nào bị hở, đứt hoặc chập mạch.

Kiểm tra bảng LGC và cảm biến thoát trên máy Toshiba:

• Nếu các bộ phận khác hoạt động bình thường nhưng lỗi E010 vẫn xuất hiện, hãy kiểm tra bảng LGC và cảm biến thoát giấy.
• Trong trường hợp các linh kiện này bị hỏng, cần thay mới để đảm bảo máy hoạt động ổn định.

Thử nghiệm sau sửa chữa:

• Sau khi hoàn tất các bước trên, khởi động lại máy và kiểm tra quá trình in ấn. Nếu lỗi vẫn còn, nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để hỗ trợ.

Làm thế nào để ngăn chặn lỗi E010 trên máy photocopy Toshiba?

Để tránh gặp phải lỗi E010 và đảm bảo máy photocopy Toshiba hoạt động trơn tru, bạn nên tuân thủ các nguyên tắc bảo dưỡng và sử dụng dưới đây.

Sử dụng giấy in chất lượng cao

• Chọn loại giấy có độ dày phù hợp (70-80gsm) và bề mặt láng mịn.
• Tránh dùng giấy ẩm, nhăn hoặc giấy kém chất lượng, vì chúng dễ gây kẹt giấy và hỏng máy.
• Bảo quản giấy ở nơi khô ráo, thoáng mát và chỉ nạp giấy vào máy trước khi in.

Bảo dưỡng máy định kỳ

• Thực hiện bảo trì máy photocopy theo lịch trình định kỳ.
• Kiểm tra và thay thế các linh kiện bị hao mòn như cò sấy, drum, gạt mực, hoặc trục kéo giấy.
• Làm sạch các bộ phận bên trong máy để loại bỏ bụi bẩn, giúp máy hoạt động ổn định hơn.

Hạn chế sử dụng máy quá tải

• Không để máy hoạt động liên tục trong thời gian dài, vì điều này dễ làm nóng máy và gây lỗi hệ thống.
• Phân chia khối lượng in ấn hợp lý, đặc biệt với các dòng máy cũ.

Nhờ đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp

• Nếu không có kinh nghiệm sửa chữa, không nên tự ý tháo rời các bộ phận của máy photocopy.
• Liên hệ các đơn vị uy tín, như Toshiba Thiên Băng, để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời.

Máy photocopy toshiba báo lỗi e010 tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý. Đồng thời, việc bảo dưỡng định kỳ và sử dụng giấy in chất lượng cao sẽ giúp hạn chế tối đa tình trạng này, đảm bảo thiết bị hoạt động bền bỉ, hiệu quả.

Nếu quá trình sửa chữa gặp khó khăn, hãy liên hệ ngay với Toshiba Thiên Băng để được hỗ trợ kịp thời và đảm bảo thiết bị của bạn được xử lý đúng cách, tránh phát sinh thêm sự cố.