Máy photo bị offline do đâu? Cách khắc phục hiệu quả

Máy photo bị offline do đâu?  

Máy in là một thiết bị quan trọng, đảm nhận nhiều trọng trách tại công ty. Đặc biệt là đối với những doanh nghiệp có quy mô lớn thì nhu cầu in ấn sẽ càng cao. Do đó, nếu máy photo bị offline thì sẽ gây ảnh hưởng nhiều đến công việc. Bài viết này sẽ cung cấp một số thông tin để chúng ta hiểu rõ hơn về những nguyên nhân nào làm cho máy photo bị offline. Từ đó, có thể đưa ra cách xử lý phù hợp.

Máy photo bị offline do đâu?  
Máy photo bị offline do đâu?

Máy photo bị offline do cài sai Driver

Máy photo bị offline do cài sai Driver
Máy photo bị offline do cài sai Driver

Đây là một trong những nguyên nhân khá phổ biến khiến cho máy photo không thể in được hay in chậm. Cài sai Driver là một nguyên nhân thường gặp, nhất là với người mới dùng thiết bị này lần đầu tiên. Nếu đã bật máy thì tín hiệu của chiếc đèn xanh bật lên báo hiệu thiết bị đã sẵn sàng để hoạt động mà lại không in tài liệu được thì nguyên nhân có thể là do cài sai Driver. Trong trường hợp máy in báo rằng offline do Driver thì có thể là do vấn đề cài đặt sai Driver, không tương thích máy in.

Nhằm khắc phục tình trạng này, bạn nên download lại phần mềm Driver phù hợp với hệ điều hành của máy tính. Tiếp theo, cài đặt lại Driver vào máy photo. Vì vậy, chúng ta cần giữ bình tĩnh để xử lý.  

Máy tính chưa kết nối với máy in

Máy tính chưa kết nối với máy in
Máy tính chưa kết nối với máy in

Nguyên nhân khiến cho máy in và máy tính không thể kết nối có thể là do chúng ta chưa bật nguồn điện hoặc chưa bật nút nguồn của máy in.

Khi không thể thực hiện in ấn, chúng ta nên kiểm tra kết nối của máy tính và máy in. Cần đảm bảo rằng đã cung cấp nguồn điện cho 2 thiết bị này và đã bật công tắc cho máy in. Trong trường hợp đã kiểm tra lại nhưng máy in vẫn không hoạt động thì nên gọi ngay cho đơn vị uy tín để sửa chữa máy. 

Kiểm tra máy có bị virus không

Kiểm tra máy có bị virus không?
Kiểm tra máy có bị virus không?

Trường hợp máy tính dính phải virus có thể làm ảnh hưởng lớn tới máy in nếu không có các biện pháp để xử lý một cách kịp thời. Việc này sẽ làm cho máy in báo offline. Chúng ta có thể dùng các phần mềm được cài đặt sẵn ở trong máy tính có thể diệt virus hay có thể tìm hiểu các phần mềm diệt virus khác ở trên Google nhằm khắc phục được tình trạng này. Nếu như việc này không nằm trong phạm vi khắc phục, bạn nên dùng dịch vị sửa chữa máy in để được xử lý nhanh chóng, kịp thời để thiết bị có thể hoạt động lại một cách bình thường.

Máy bị offline thường xuyên

Những nguyên nhân khiến cho máy in bị offline thường xuyên là:

  • Driver bị lỗi.
  • Máy photo đã kết nối qua máy tính trung gian.
  • Máy tính nhiễm virus hoặc bị lỗi.
  • Cáp kết nối bị lỏng.
  • Cáp kết nối giữa máy photo và máy tính bị lỗi.

Để khắc phục tình trạng này, chúng ta có thể thực hiện như sau:

  • Nếu Driver bị lỗi, chúng ta sẽ gỡ bỏ Driver cũ, cài lại Driver mới.
  • Cần tiến hành việc cài đặt máy tính lại nếu có quá nhiều virus để máy được hoạt động tốt.
  • Trong trường hợp kết nối máy in qua máy trung gian thì cần đảm bảo rằng sự kết nối của hai thiết bị này được thông suốt.
  • Nếu cáp USB bị đứt, bị lỏng, chúng ta nên kiểm tra, thay loại dây mới.

Máy photo bị offline nhưng máy tính khởi động được

Service Print Spooler ở trong máy tính đã bị Disabel làm cho máy photo bị lỗi.

Để có thể khắc phục được tình trạng này, chúng ta sẽ vào Services.

  • Nhấn tổ hợp phím là Windows + R.
  • Ở ô Open Services gõ OK.
  • Nhấn chọn Properties trong mục Print Spooler.
  • Chọn Enabale OK đến khi đã tìm thấy Server Running.

Sau đó, kiểm tra lại mục Service Print Spooler ở trong máy tính. 

Kết luận

Bài viết trên đã giúp chúng ta hiểu rõ hơn về nguyên nhân khiến cho máy photo bị offline. Trên đây chỉ là các thông tin tham khảo. Nếu không thể tự xử lý được, chúng ta nên liên hệ với đơn vị sửa chữa để được kiểm tra và xử lý nhanh chóng, kịp thời tránh tình trạng công việc bị gián đoạn lâu. Để mua máy photo chất lượng hãy liên hệ ngay Thiên Băng TOSHIBA.

Thiên Băng TOSHIBA là đại lý cấp 1 của đơn vị phân phối độc quyền chiếc máy in. Photocopy TOSHIBA chính là một thương hiệu rất quen thuộc, giữ vị trí cao trong thị trường tại Việt Nam. Cùng với một đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và luôn cập nhật kỹ thuật hiện đại, Thiên Băng TOSHIBA mong muốn mang tới dịch vụ hậu mãi chu đáo, tận tâm. Thiên Băng TOSHIBA luôn cố gắng hoàn thiện hơn về phần dịch vụ, hỗ trợ phần kỹ thuật nhiều hơn cho đại lý. Với vị trí đại lý cấp 1, Thiên Băng TOSHIBA tự tin mang tới cho khách hàng sản phẩm chính hãng, chất lượng và giá cả hợp lý.

Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Địa chỉ: 55 Hoàng Diệu, P.10, Q.Phú Nhuận

Hotline 1: 0903 825 357

Hotline 2: 0909581650

Email: thienbangphoto@gmail.com

Website: https://toshibathienbang.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0903 825 357