Vì sao máy photo không nhận khay giấy? Cách khắc phục?

Máy photo là một công cụ quan trọng trong môi trường văn phòng, giúp chúng ta sao chụp và sao lưu tài liệu một cách nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, không phải lúc nào máy photo cũng hoạt động suôn sẻ như chúng ta mong đợi. Một vấn đề thường gặp là máy không nhận khay giấy, gây khó khăn và trì trệ quá trình sao chụp. Vậy vì sao máy photo không nhận khay giấy? Hãy cùng toshibathienbang tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.

Nguyên nhân máy photo không nhận khay giấy

Có nhiều nguyên nhân khác nhau khiến máy photo không nhận khay giấy. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến có thể gây ra vấn đề này:

Lỗi do motor của máy

Nếu máy photo không nhận khay giấy và không phải do bộ kéo giấy, một nguyên nhân khác có thể là lỗi của bộ motor. Bạn có thể thực hiện một kiểm tra đơn giản bằng cách nâng phần khay giấy ở phía sau máy và xem xét hoạt động của motor. Nếu motor không chạy một cách đều đặn, có thể đây là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn. Trong trường hợp này, việc thay thế motor mới có thể là giải pháp tốt nhất để khắc phục tình trạng không nhận khay giấy.

Lỗi board nguồn của máy

Vấn đề không nhận khay giấy trên máy photocopy Toshiba có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Một trong những nguyên nhân phổ biến có thể là do cầu chì trên bo mạch nguồn bị đứt. Khi xảy ra tình trạng này, máy sẽ không nhận khay giấy và gây khó khăn trong quá trình sử dụng.

Giải quyết vấn đề này thường khá đơn giản nếu chỉ liên quan đến cầu chì trên bo mạch nguồn. Bạn có thể tự kiểm tra và khắc phục bằng cách thay thế cầu chì bị đứt. Tuy nhiên, nếu vấn đề xuất phát từ các lỗi khác liên quan đến bo mạch nguồn, thì tốt hơn là nên tìm đến một công ty sửa chữa máy photocopy uy tín và chuyên nghiệp. Chuyên viên kỹ thuật sẽ kiểm tra và xử lý sự cố một cách chính xác, đảm bảo máy của bạn hoạt động trở lại một cách bình thường và ổn định.

Lỗi gãy nhông

Một nguyên nhân khác có thể dẫn đến tình trạng máy photocopy Toshiba không nhận khay giấy là do lỗi gãy nhông. Khi nhông bị hỏng, máy sẽ không thể kéo giấy vào và quá trình sao chụp sẽ bị gián đoạn.

Để khắc phục tình trạng này, giải pháp tốt nhất là thay thế ngay bộ nhông bị hỏng bằng một bộ mới. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp hoặc đại lý chính thức của Toshiba để mua bộ nhông thay thế hoặc tìm đến một kỹ thuật viên chuyên nghiệp để thực hiện việc này. Việc thay thế bộ nhông sẽ giúp máy photocopy hoạt động trở lại một cách bình thường và đảm bảo quá trình nhận giấy diễn ra suôn sẻ.

Đặt sai khổ giấy

Hiện nay, các máy in được thiết lập với quy định cụ thể về khổ giấy cho mỗi lệnh in riêng. Đặt sai khổ giấy có thể là một trong những nguyên nhân khiến máy in không thể kéo giấy khi thực hiện in ấn. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Truy cập vào mục “Print” và chọn máy in mà bạn muốn sử dụng.

Chọn mục “Printer Properties” nằm dưới tên máy in.

Trong tab “Paper/Quality”, tìm mục “Size Is” và chọn “Custom” để tùy chỉnh.

Điều chỉnh thông số theo yêu cầu tại “Custom Paper Size” và sau đó áp dụng các thay đổi.

Thực hiện các bước trên sẽ giúp bạn đặt lại khổ giấy cho máy in và khắc phục vấn đề máy in không nhận giấy do đặt sai khổ giấy.

Kẹt giấy trong máy

Sau một thời gian sử dụng, các linh kiện trong máy có thể trở nên mòn và không hoạt động như lúc mới mua. Khi cao su kéo giấy bị mài mòn và mất tính ma sát, chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy có thể bị ảnh hưởng.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử làm sạch cao su kéo giấy bằng cách rút khay giấy ra và kiểm tra. Sử dụng một khăn mềm ẩm nhẹ, bạn có thể lau sạch bề mặt của cao su kéo giấy để loại bỏ bụi bẩn và tăng tính ma sát.

Việc làm sạch cao su kéo giấy giúp khôi phục chức năng lấy giấy một cách hiệu quả.

Một số lưu ý khi sử dụng máy photo

Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Trước khi sử dụng máy photocopy, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm. Điều này giúp bạn hiểu rõ về các chức năng và quy trình hoạt động của máy, từ đó tận dụng tối đa khả năng của nó.

Đặt khay giấy đúng cách: Hãy chắc chắn đặt khay giấy vào vị trí chính xác và đảm bảo giấy được xếp gọn và căng trong khay. Điều này giúp tránh tình trạng kẹt giấy và đảm bảo quá trình in ấn diễn ra suôn sẻ.

Sử dụng giấy chất lượng: Chọn giấy photocopy chất lượng tốt và phù hợp với máy của bạn. Giấy kém chất lượng có thể gây ra vấn đề như kẹt giấy, làm hỏng bộ kéo giấy, hoặc gây mờ hoặc nhòe trong quá trình in.

Bảo trì định kỳ: Để đảm bảo máy photocopy hoạt động tốt, hãy thực hiện bảo trì định kỳ bằng cách làm sạch bộ kéo giấy, kiểm tra và thay thế linh kiện hỏng hóc (nếu có), và bảo vệ máy khỏi bụi và mảng mực tích tụ.

Tuân thủ quy tắc an toàn: Luôn tuân thủ các quy tắc an toàn khi sử dụng máy photocopy. Tránh để các vật lạ rơi vào bên trong máy, không để tay vào các khu vực nguy hiểm, và tắt nguồn khi không sử dụng.

Liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Nếu gặp phải vấn đề phức tạp hoặc máy bị hỏng, hãy liên hệ với một kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc đại diện của nhà sản xuất để được tư vấn và sửa chữa.

Trên đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục khi máy photo không nhận khay giấy. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu về các vấn đề thường gặp và cách giải quyết khi sử dụng máy photocopy Toshiba. Để đảm bảo hoạt động suôn sẻ, hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, tuân thủ quy tắc an toàn và thực hiện bảo trì định kỳ. Nếu vấn đề phức tạp hơn, hãy nhờ sự trợ giúp từ kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc nhà sản xuất.