Cách xử lý máy photo Ricoh báo lỗi Add Toner nhanh chóng

Máy photocopy Ricoh là thiết bị văn phòng phổ biến nhờ vào hiệu suất và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải tình trạng máy báo lỗi Add Toner (thêm mực). Điều này có thể khiến công việc của bạn bị gián đoạn, vì máy không thể sao chép hay in ấn đúng cách. Bài viết này Toshiba Thiên Băng sẽ giúp bạn nhận diện nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý lỗi máy photo ricoh báo lỗi add toner nhanh chóng để máy photocopy Ricoh của bạn trở lại hoạt động bình thường.

Làm thế nào để nhận biết khi máy photo Ricoh gặp lỗi Add Toner

Khi máy photocopy Ricoh báo lỗi Add Toner, bạn sẽ thấy thông báo “Add Toner” trên màn hình hiển thị. Ngoài ra, còn một số dấu hiệu khác để nhận biết rằng máy gặp lỗi này:

• Không in được: Máy sẽ không thể in hoặc sao chép bất kỳ bản sao nào khi hết mực.
• Bản sao mờ hoặc không rõ nét: Nếu mực đã cạn hoặc không đủ, bản sao sẽ bị mờ hoặc không có mực.
• Máy tự ngừng hoạt động: Máy có thể tạm dừng hoạt động và yêu cầu bạn thay mực ngay khi cảm biến phát hiện lượng mực trong hộp mực đã cạn.
• Màn hình hiển thị thông báo: Máy sẽ hiển thị dòng chữ “Add Toner” hoặc một cảnh báo liên quan đến mực trên màn hình điều khiển.

Khi gặp phải những dấu hiệu trên, bạn cần kiểm tra ngay và thực hiện các biện pháp khắc phục.

Những nguyên nhân phổ biến khiến máy photocopy báo lỗi Add Toner

Khi máy photocopy Ricoh báo lỗi Add Toner, điều này có thể do một số nguyên nhân cơ bản. Việc nhận diện đúng nguyên nhân giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố và tiếp tục công việc. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến máy photocopy báo lỗi Add Toner:

Hết mực trong hộp mực

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy photocopy báo lỗi Add Toner là do hết mực. Sau một thời gian sử dụng, mực trong hộp mực sẽ cạn kiệt, khiến máy không thể sao chép hay in được. Lỗi này xảy ra khi lượng mực còn lại quá ít, không đủ để máy hoạt động.

Cảm biến mực bị lỗi hoặc bám bụi

Máy photocopy sử dụng cảm biến để theo dõi mức độ mực trong hộp mực. Nếu cảm biến bị lỗi hoặc bám bụi, máy có thể không nhận diện đúng lượng mực còn lại trong hộp. Điều này dẫn đến thông báo Add Toner, mặc dù mực thực tế vẫn còn.

Hộp mực không chính hãng hoặc chất lượng kém

Sử dụng hộp mực không chính hãng hoặc mực kém chất lượng có thể gây ra vấn đề với cảm biến hoặc bộ phận cung cấp mực trong máy. Các hộp mực không chính hãng có thể không tương thích với máy, gây trục trặc trong việc cung cấp mực, dẫn đến lỗi Add Toner.

Trục mực bị kẹt hoặc hư hỏng

Các bộ phận liên quan đến việc vận chuyển mực, chẳng hạn như trục mực, có thể bị kẹt hoặc hư hỏng. Nếu mực không được phân phối đều ra các bộ phận cần thiết trong máy, lỗi Add Toner sẽ xuất hiện. Trục mực hỏng có thể làm cho máy không nhận diện hoặc không phân phối được mực đúng cách.

Lỗi phần cứng liên quan đến hệ thống mực

Một số lỗi phần cứng khác, chẳng hạn như bảng mạch điều khiển hoặc hệ thống cấp mực, có thể gây ra sự cố trong quá trình vận hành của máy photocopy. Nếu phần cứng này gặp sự cố, máy có thể không thể xác định được mức độ mực hoặc không cấp mực đúng cách, dẫn đến lỗi Add Toner.

Lỗi trong quá trình thay thế mực

Đôi khi, việc thay thế mực không đúng cách cũng có thể gây ra lỗi Add Toner. Nếu hộp mực mới không được lắp đúng cách, hoặc nếu mực bị rơi ra ngoài trong quá trình thay thế, máy sẽ không thể nhận diện mực mới và báo lỗi.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Add Toner trên máy Ricoh

Khi máy photocopy Ricoh báo lỗi “Add Toner,” điều này thường xảy ra khi máy không nhận diện được hộp mực hoặc mực đã hết. Tuy nhiên, đừng lo lắng, bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này bằng cách thay hộp mực mới hoặc thực hiện một số bước reset máy. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để giúp bạn giải quyết lỗi này nhanh chóng.

Hướng dẫn thay hộp mực cho máy photocopy Ricoh

Việc thay hộp mực cho máy photocopy Ricoh là một công việc đơn giản, nhưng đòi hỏi bạn phải làm đúng quy trình để máy hoạt động hiệu quả. Dưới đây là các bước thực hiện thay hộp mực cho máy photocopy Ricoh:

Bước 1 – Lựa chọn mã mực phù hợp : Trước tiên, bạn cần lựa chọn mã mực tương thích với dòng máy photocopy Ricoh mà bạn đang sử dụng. Điều này giúp đảm bảo máy hoạt động ổn định và cho ra chất lượng bản in tốt.

Bước 2 – Mở cửa nhỏ phía trước máy : Tiếp theo, bạn mở cửa nhỏ phía trước của máy photocopy để lộ ra vị trí hộp mực. Sau đó, bạn xoay cần gạt hộp mực đến vị trí mở khóa, chuẩn bị tháo hộp mực cũ ra.

Bước 3 –  Rút ống mực cũ ra ngoài :  Khi cần gạt đã ở vị trí mở khóa, bạn nhẹ nhàng rút ống mực đã hết ra khỏi máy. Lưu ý, hãy làm cẩn thận để tránh làm bẩn các bộ phận khác trong máy.

Bước 4 – Vệ sinh máy photocopy : Trước khi lắp mực mới, bạn nên vệ sinh, làm sạch một số bộ phận bên trong máy như khoang chứa mực để máy hoạt động hiệu quả hơn và tránh tình trạng mực cũ bị trộn lẫn với mực mới.

Bước 5 – Lắc hộp mực mới : Để mực trong hộp được tơi và đều, bạn cần lắc hộp mực mới theo chiều ngang từ 5 đến 6 lần. Sau khi lắc xong, bạn mở nắp ngoài của hộp mực, lưu ý không mở nắp bên trong ống mực để tránh mực bị tràn ra ngoài.

Bước 6 – Lắp ống mực mới vào máy : Tiến hành lắp ống mực mới vào máy, ngay vào vị trí của ống mực cũ vừa tháo ra. Hãy chắc chắn rằng ống mực được lắp đúng vị trí và khớp với các bộ phận của máy.

Bước 7 – Khóa hộp mực và đóng nắp : Sau khi lắp xong, bạn xoay cần gạt hộp mực cho đến vị trí khóa và đóng nắp lại. Điều này giúp đảm bảo hộp mực được cố định và không bị lỏng trong quá trình sử dụng.

Bước 8 – Kiểm tra máy photocopy : Cuối cùng, bạn tiến hành test máy photocopy bằng cách in thử một bản sao để kiểm tra xem máy đã hoạt động bình thường chưa. Nếu máy hoạt động ổn định, bạn đã hoàn thành việc thay hộp mực.

Các bước reset máy photocopy Ricoh khi gặp lỗi Add Toner

Để khắc phục lỗi Add Toner trên máy photocopy Ricoh, việc thực hiện reset máy có thể giúp máy nhận diện lại hộp mực mới và tiếp tục hoạt động bình thường. Dưới đây là các bước chi tiết để thực hiện reset máy Ricoh:

Bước 1 – Kích hoạt chế độ Clear Mode :  Trước tiên, nhấn nút Clear Mode (nút vàng) trên bảng điều khiển. Tiếp theo, nhập tổ hợp phím 107, sau đó nhấn nút Stop Clear (nút đỏ) và giữ nguyên cho đến khi màn hình hiển thị bảng SP Mode. Khi bảng này xuất hiện, bạn có thể thả tay ra.

Bước 2 – Truy cập SP Mode và nhập mã : Trên màn hình, chọn SP Copy. Sau đó bạn nhập mã 5810 và nhấn phím #, sau đó nhấn Execute để tiếp tục.

Bước 3 – Tắt máy và khởi động lại : Tắt máy photocopy và đợi khoảng 10 – 20 giây trước khi bật lại. Điều này giúp máy khởi động lại và thực hiện quá trình reset.

Bước 4 – Thiết lập lại mật khẩu (nếu cần) : Để thiết lập mật khẩu mới cho máy photocopy, bạn chỉ cần nhấn nút Set trên màn hình và nhập mật khẩu mới vào theo yêu cầu.

Bước 5- Khôi phục cài đặt mặc định : Cuối cùng, tắt máy và bật lại sau khoảng 15-20 giây để hoàn tất thao tác reset và khôi phục cài đặt mặc định của máy.

Như vậy, việc thay hộp mực và reset máy khi máy photocopy Ricoh báo lỗi Add Toner là những bước đơn giản nhưng quan trọng để đảm bảo máy hoạt động hiệu quả. Bằng cách làm theo các hướng dẫn trên, bạn sẽ có thể khắc phục nhanh chóng sự cố và duy trì chất lượng in ấn ổn định. Nếu máy vẫn không hoạt động bình thường sau khi thực hiện các bước này, bạn hãy liên hệ đến với Toshiba Thiên Băng để nhận được những tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.